現在外送非常方便，足不出戶就能享受美味，但日前有位網友表示自己叫外送後，外送員以自己是殘障為由，拒絕上樓，原PO一看樓下情形氣到不行，發文吐槽，引發網友熱議。
1、外送員拒絕上樓
這位網友表示，自己這天身體不舒服，就點了外送，沒想到外送員發消息稱：「我是殘障，等會到了，請你下來取貨，謝謝您」。
這讓網友瞬間無語，表示自己就是因為沒辦法下樓才叫的外送，外送員再度強調自己上不去，接著就按下計時10分鐘。
原PO氣得傻眼，提出自己要寫信給客服，外送員才表示自己可以試試看。
2、下樓一看瞬間氣炸
結果原PO從樓上就看到，外送員直挺挺地站在樓下，根本不見殘障的樣子，她氣得在貼文中瘋狂吐槽：「現在的外送人員質量怎麼這麼差！叫了外送還要客人下樓！」
有網友表示作為消費者應當將心比心，體諒一下殘障人士，然而原PO回應道，自己就是因為不舒服才叫的外送，也有備注寫明要求上樓，不能做可以不接這單。
不少人力挺原PO，表示既然做了服務業就應該明白，自己是來服務的，不是當大爺，外送費給了，送上樓的要求也有提前標明，選擇接單就是默認了規則，不該被同情。
「就是說啊，你都知道了要上樓，到了樓下說我身障，要消費者體諒，那你當什麼外送員，辭職啦！」、「有什麼好護航的，難道文盲嗎」
